La mediación, conciliación y el arbitraje son procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos, es decir, vías alternativas a la jurisdicción ordinaria y por tanto más ágiles, rápidas, confidenciales y económicas.
ARBITRAJE
El arbitraje responde a situaciones en que las partes se encuentran en conflicto respecto a la solución más adecuada respecto a un asunto en particular, y deciden someterse a un tercero, imparcial, denominado árbitro, para solucionar su divergencia.
MEDIACIÓN
El procedimiento de mediación consiste en una serie de actos en los que un mediador actúa como canalizador de la comunicación entre las partes. El papel del mediador es de acercar las posturas de las partes implicadas en el conflicto para que lleguen a un acuerdo gestionando, por sí mismas.
CONCIALIACIÓN
La conciliación es un procedimiento mediante el cual la persona conciliadora interviene con el objetivo de aproximar a las partes opuestas en un conflicto.
